LIVRAISON & RETOURS

Livraison & Retours avec TripsGear

LIVRAISON

Chez TripsGear, nous expédions vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrés.

En travaillant directement avec nos fournisseurs, nous pouvons vous offrir des produits à des prix compétitifs tout au long de l'année, tout en vous proposant une livraison GRATUITE partout en Europe, au Canada et à la Réunion.

Le délai de livraison des commandes varie entre 5 et 20 jours ouvrés, selon votre pays de destination. Vous recevrez votre commande directement dans votre boîte aux lettres par Lettre ou Colis suivi de La Poste.

Afin de vous livrer le plus rapidement possible, nous expédions vos produits dès qu'ils sont en stock. Si vous commandez plusieurs articles, il est donc possible de recevoir vos colis séparément.

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Votre satisfaction est notre priorité chez TripsGear. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé dans un délai de 14 jours*.

Si un article arrive endommagé, défectueux, ou ne vous convient pas, il vous suffit de nous contacter à tripsgear@gmail.com, en incluant une photo de l’article concerné. Vous pourrez ensuite retourner le produit (les frais de retour sont à la charge de l'acheteur).

Après vérification par notre service client, nous procéderons au remboursement de votre commande. Selon la situation, il se peut que vous n’ayez pas besoin de retourner le produit et que vous puissiez le conserver.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par email à tripsgear@gmail.com.

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